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返品・交換について ★商品到着時に当社の発送ミスが御座いました場合は商品の交換、 商品の欠陥や破損がございました場合は、返金でのご対応とさせて頂きます。 (一部商品を除く) それ以外の理由による商品の交換、返品はお受け致しません。 ★上記の場合の返品送料は当社の負担になります。 ★不良品に関するご対応は、商品到着後1週間以内にご連絡を頂いたものに限ります。 また上記に該当する場合でも、返金や交換等は複数回に分けてのご対応は出来ません。 不良があった場合は必ず「商品到着後1週間以内に」「1回でまとめて」 ご連絡をいただきますようにお願い致します。すぐにご対応させていただきます。 ★上記に該当し、交換をご希望の場合であっても、 弊社指定の運送会社以外での発送(バイク便、直接納品等)のご希望は 例外なく一切お受けできません。 その旨をご理解の上、 ご使用日まで余裕を持たせてのご注文、ご確認を頂きますようお願い致します。 ★ビニール玩具、光るおもちゃ、その他「★不良返品対応不可★」と 記載のある商品につきましては、一切の返品・交換・返金はできません。 ご了承の上お求め頂きますようお願い致します。 ★非常に安価な業務用商品の為、パッケージ袋や箱に傷や痛み、 本体にも汚れや傷などがある場合もございます。 (気をつけて梱包しておりますが、運送時に箱のつぶれ等もないとは言い切れません) 申し訳ございませんが、それらに関しては不良の対象外とさせて頂きますのでご了承下さい。 ★弊社から商品配達先に到着後、遠方への再輸送(海外等)があった場合、 再輸送先での商品不良には一切ご対応できません。ご了承下さい。 (弊社からお送りした商品配達先にて一度ご確認いただきますようお願い致します) ★商品の性質上当社ホームページに記載しております商品説明等の不備につきましては 当社は責任を負いません。 ☆不良品に関しては、 まずメールかお電話(072-270-1730)、またはFAX(072-298-3122)でご連絡下さい。 |
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